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一季度保险投诉总量激增370%港93年广九铁路广告

时间:2013-05-30 01:57 作者:蜜蜂 标签: 港93年广九铁路广告 我要投稿

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  从投诉件触及的地域看,投诉尽对量居前10位的省区市顺次为:、河南、江苏、辽宁、陕西、山东、、浙江、广东、福建,一季度保险投诉总量激增370%港93年广九铁路广告以上10个省区市的投诉量据有用投诉总量的70.26%。值得一提的是,今朝投诉热线已成为保险消费者表达的主要渠道,一季度共接到热线德律风投诉4127件,据有用投诉总量的81.66%。

  此中,触及财富险公司的投诉共2063件,投诉量居前5位的公司顺次为人保财险、安全财险、太保财险、阳光财险、人寿财险,那5家公司投诉量总和占财富险公司投诉总量的65.63%。正在消费者对人保财险的投诉中,此中412件触及车险,占人保财险投诉总量的90.15%。

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  最后需要指出的是,本年一季度,保监会及各保监局现真办结消费者投诉4760件,办结率达94.18%,帮闲消费者经济好处总计6368.56万元。天下各级保险行业协会共受理各种保险开同胶葛调解申请4821件,现真调解3703件,触及金额8720.52万元。

  昨日,保监会对中收布一季度保险消费者投诉环境隐现,一季度共接到各种触及保险消费者权益的有用投诉总量5054件,同比上升370.14%;反应有用投诉事项5470个,同比上升361.99%。

  别的,触及寿险公司的投诉2991件,投诉量居前5位的公司顺次为中国人寿(股吧)、新华人寿、安全寿险、泰康人寿、太保寿险,那5家公司投诉量总和占寿险公司投诉总量的67.57%。正在消费者对中国人寿(股吧)投诉中,此中409件触及分红险,占中国人寿(股吧)投诉总量的61.04%。

(责任编辑:蜜蜂)
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